こんにちは。Cariot（キャリオット）ブログ編集部です。

車両管理システムには各社、多数の機能や特徴があり、どのようなシステムを採用したら良いかお悩みの方も多いのではないでしょうか。
今回の記事では、車両管理の課題別に車両管理システムの選び方を導入までのステップとともに解説しています。
これから車両管理システムを導入したい方に、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

1.車両管理システムを導入する目的

車両管理システムを導入する目的は、企業が所有する車両を効率的に管理し、業務の効率と生産性を向上させることにあります。

車両の運用状況を一元管理することで、情報の共有が円滑になり、適切なコスト管理が可能となります。また、事故やトラブルを未然に防ぐことで、車両の安全性を高め、顧客満足度の向上にもつながります。
特に車両数が増加している企業では、適正な管理が不可欠であり、システム導入によりこれらの課題を解決することができます。

次からは、これらを整理してご説明します。

情報共有を円滑にする

情報共有を円滑にするためには、車両管理システムが重要な役割を果たします。従来の紙ベースや手作業での管理では、情報の更新や共有に時間がかかり、ミスも発生しやすくなります。
しかし、システムを導入することで、車両の位置情報や運転記録、点検記録などのデータをリアルタイムで共有できるようになります。
これにより、社内の各部門間での情報伝達がスムーズになり、業務の効率化が図られます。

適切なコスト管理

車両管理システムを導入することで、適切なコスト管理が可能となります。車両の燃料費やメンテナンス費用、保険料などのコストを一元管理し、無駄な出費を削減することができます。
また、車両の使用状況を可視化することで、効率的な運用計画を立てることができ、結果としてコスト削減につながります。
これにより、企業全体の財務状況の改善にも貢献します。

事故やトラブルを防ぐ

車両管理システムを活用することで、事故やトラブルを未然に防ぐことができます。
システムには、危険な運転を検知する機能や、運転記録を管理する機能を備えたものがあり、ドライバーの安全運転をサポートします。
また、定期的な点検記録を管理することで、車両の故障を事前に察知し、重大なトラブルを防ぐことができます。これにより、企業の信頼性も向上します。

増加した車両数の適正化

車両数が増加している企業では、適正な管理が求められます。
車両管理システムを導入することで、所有する車両の使用状況やメンテナンス状況を一元管理し、効率的な運用が可能となります。
これにより、無駄な車両の使用を削減し、コストの最適化が図られます。また、車両の稼働率を向上させることで、業務の生産性も向上します。

顧客満足度の向上

車両管理システムを導入することで、顧客満足度の向上につながります。
車両の位置情報をリアルタイムで追跡できるため、配送の遅延を防ぎ、正確な納品が可能となります。急な依頼に対応することも可能になるでしょう。
また、安全運転を促進することで、事故リスクを低減し、顧客への信頼性を高めます。
これにより、顧客満足度が向上し、企業の競争力も強化されます。

2.車両管理システムを導入する効果

車両管理システムを導入することで、業務の効率化や工数の削減が可能となります。手入力や集計作業の人的ミスを減らし、正確なデータ管理が実現します。
また、安全運転を促進することで、事故リスクを低減し、サービスの品質向上にもつながります。これにより、企業全体の生産性が向上し、経営の効率化が図られます。

業務を効率化し工数を削減できる

車両管理システムを導入することで、業務の効率化が図られ、工数の削減が可能となります。従来の手作業やアナログな管理では時間と労力がかかっていましたが、システムを活用することで、データの入力や集計作業が効率的に行えます。
これにより、人的ミスを減らし、正確なデータ管理の実現ができるでしょう。また、業務の効率化により、従業員の負担も軽減されます。

手入力や集計の人的ミスを減らせる

車両管理システムを導入することで、手入力や集計作業の人的ミスを大幅に減らすことができます。紙ベースでの管理では、データの入力ミスや集計エラーが発生しやすく、正確な情報管理が困難な場合もあります。
しかし、システムを活用することで、データの入力や集計作業が自動化され、正確な情報管理が実現します。これにより、業務の効率化と品質向上が図られます。

安全運転を推進できる

車両管理システムを導入することで、ドライバーの安全運転を推進することができます。システムには、危険な運転を検知する機能や、運転記録を管理する機能を備えたものがあり、ドライバーの運転行動を把握することができます。
これにより、事故リスクを低減し、安全な運転環境を整えることができます。また、安全運転を促進することで、企業の信頼性も向上します。

サービスの品質向上につながる

車両管理システムを導入することで、サービスの品質向上につながります。車両の位置情報をリアルタイムで追跡できるため、配送の遅延を防ぎ、正確な納品が可能となります。急な依頼に対応することも可能になるでしょう。
また、安全運転を促進することで、事故リスクを低減し、顧客への信頼性を高めます。これにより、顧客満足度が向上し、企業の競争力も強化されます。

3.車両管理システムの基本機能

車両管理システムには、車両の位置をリアルタイムで追跡する機能や、運転記録を管理する機能、車両の点検記録を管理する機能などを備えたものがあります。
また、運転日報を自動作成できる機能や、危険な運転を検知する機能、最適な配送ルートを自動で作成する機能などもあります。これらの機能を活用することで、車両の効率的な管理が可能となります。

それらの機能を活用することで、どのようなメリットがあるのか整理してみましょう。

車両の位置をリアルタイムで追跡する

動態管理機能を活用することで、車両の位置をリアルタイムで追跡することができます。これにより、配送の遅延を防ぎ、急な依頼にも対応できるようになります。
また、車両の位置情報を共有することで、社内の各部門間での情報伝達がスムーズになり、業務の効率化が図られます。
顧客からの「今どこ？」という問い合わせ電話にも、スムーズに回答できるようになるでしょう。

運転記録を管理する

車両管理システムを導入することで、運転記録を効率的に管理することができます。運転記録には、ドライバーの運転時間や走行距離、燃料消費量などのデータが含まれており、これらのデータを一元管理することで、業務の効率化が図られます。
また、運転記録を分析することで、ドライバーの運転行動を評価し、安全運転を促進することもできます。

車両の点検記録を管理する

車両の点検記録を効率的に管理することができるシステムもあります。
点検記録には、車両のメンテナンス状況や修理履歴などのデータが含まれており、これらのデータを一元管理することで、車両の故障を事前に察知し、重大なトラブルを防ぐことができます。
これにより、車両の安全性と信頼性が向上します。

運転日報を自動作成できる

運転日報を自動作成することができるシステムもあります。
従来の手作業での作成では、時間と労力がかかっていましたが、システムを活用することで、データの入力や集計作業が自動化されます。
これにより、正確な運転日報を作成することができ、業務の効率化が図れます。
ドライバーは運転日報を作成する手間が省かれ、管理者も回収する必要がなくなります。

危険な運転を検知

車両管理システムを活用することで、危険な運転を検知することができます。
急ブレーキや急加速、スピード違反などの危険な運転行動を検知する機能が備わっているシステムなら、ドライバーの運転行動を把握することができます。これにより、事故リスクを低減し、安全な運転環境を整えることができます。
また、安全運転を促進することで、企業の信頼性も向上します。

最適な配送ルートを自動で作成

最適な配送ルートを自動で作成することができるシステムもあります。
交通状況や配送先の位置情報を考慮したルート作成機能が備わっていれば、効率的な配送計画を立てることもできます。
これにより、配送の遅延を防ぎ、正確な納品が可能となります。また、燃料費の削減にもつながり、コストの最適化が図られます。

4.車両管理システムの種類

車両管理システムには、クラウド型とオンプレミス型の2種類があります。
クラウド型は、インターネット経由で利用できるため、導入コストが低く、柔軟な運用が可能です。
一方、オンプレミス型は、自社のサーバーにシステムを構築するため、セキュリティ面での安心感があります。
企業のニーズに応じて、最適なタイプを選択することが重要です。

5.車両管理システム導入検討時に準備すること

システム導入には一定のコストがかかるため、予算を確保する必要があります。
また、将来的に機能を拡張できるかどうかも考慮する必要があります。これらの準備をしっかりと行うことで、スムーズなシステム導入が可能となります。

車両管理に関する自社の課題を洗い出す

車両管理システムを導入する際には、自社の課題を洗い出すことが重要です。
例えば、車両の使用状況が把握できていない、コスト管理が不十分、事故やトラブルが多いなどの課題がある場合、それらを解決するためのシステムを選ぶ必要があります。
課題を明確にすることで、最適なシステムを選択することができます。

システム導入には一定のコストがかかる

初期費用やランニングコスト、メンテナンス費用などの費用が発生します。予算をしっかりと確保し、コストパフォーマンスの高いシステムを選ぶことが重要です。
また、将来的なコスト削減につながるシステムを選ぶことも考慮する必要があります。

将来的に機能を拡張できるか

車両管理システムを導入する際には、将来的に機能を拡張できるかどうかも考慮する必要があります。企業の成長に伴い、車両数や業務内容が変化する可能性があるため、柔軟に対応できるシステムを選ぶことが重要です。
また、システムのアップデートやカスタマイズが可能かどうかも確認しておく必要があります。

6.車両管理システム導入のステップ

車両管理システムを導入する際には、以下の手順を踏むことが重要です。まず、自社の課題解決に最適なツールを選び、契約・導入のスケジュールを立てます。
次に、システムの初期設定と試運転を行い、本格的に運用を開始します。
最後に、運用と改善を続けることで、システムの効果を最大化します。

このステップについて、メリットと共にご説明します。

自社の課題解決に最適なツールを選ぶ

車両管理システムを導入する際には、自社の課題解決に最適なツールを選ぶことが重要です。
例えば、車両の使用状況が把握できていない、コスト管理が不十分、事故やトラブルが多いなどの課題がある場合、それらを解決するためのシステムを選ぶ必要があります。
課題を明確にすることで、最適なシステムを選択することができます。

契約・導入のスケジュールをたてる

車両管理システムを導入する際には、契約・導入のスケジュールを立てることが重要です。
システムの選定から導入までには、一定の時間がかかるため、スケジュールをしっかりと立てて進める必要があります。
また、従業員への説明やトレーニングのスケジュールも考慮する必要があります。
これにより、スムーズなシステム導入が可能となります。

システムの初期設定と試運転

車両管理システムを導入する際には、システムの初期設定と試運転を行うことが重要です。
初期設定では、車両情報やドライバー情報、配送先情報などを入力し、システムを稼働させます。試運転では、システムが正常に動作するかどうかを確認し、問題があれば修正します。
これにより、本格的な運用に向けた準備が整います。

本格的に運用をはじめる

車両管理システムの初期設定と試運転が完了したら、本格的に運用を開始します。
システムを活用して、車両の位置情報や運転記録、点検記録などを管理し、業務の効率化を図ります。また、従業員への説明やトレーニングを行い、システムの効果を最大化します。
これにより、企業全体の生産性が向上します。

運用と改善を続ける

車両管理システムを導入した後は、運用と改善を続けることが重要です。
システムの効果を定期的に検証し、問題があれば改善を加えます。
また、従業員からのフィードバックを収集し、システムの使いやすさを向上させます。
これにより、システムの効果を最大化し、企業の成長につなげることができます。

7.【課題別】車両管理システムの選び方

車両管理システムを選ぶ際には、自社の課題に応じたシステムを選ぶことが大切です。
導入することが目的ではなく、導入してからどう活用するかが重要です。

車両管理業務を効率化

車両管理業務を効率化したい場合、車両の位置情報や運転記録、点検記録などを一元管理できるシステムを選ぶことが重要です。
これにより、業務の効率化が図られ、工数の削減が可能となります。データの入力や集計作業が自動化されるシステムなら、人的ミスも減らすことができるでしょう。

ドライバーの業務を効率化

ドライバーの業務を効率化したい場合、運転日報を自動作成できるシステムや、最適な配送ルートを自動で作成できるシステムを選ぶことが重要です。
これにより、ドライバーの負担を軽減し、業務の効率化が図られます。
また、安全運転を促進する機能も備わっているシステムを選ぶことで、事故リスクを低減することができます。

コストを管理したい

コストを管理したい場合、車両の燃料費やメンテナンス費用、保険料などを一元管理できるシステムを選ぶことが重要です。
これにより、無駄な出費を削減し、コストの最適化が図られます。
また、車両の使用状況を可視化することで、効率的な運用計画を立てることができ、結果としてコスト削減につながります。

安全運転の意識を向上したい

安全運転の意識を向上したい場合、危険な運転を検知する機能や、運転記録を管理する機能が備わっているシステムを選ぶことが重要です。
これにより、ドライバーの運転行動を把握し、事故リスクを低減することができます。
また、安全運転を促進することで、企業の信頼性も向上します。

顧客満足度を高めたい

顧客満足度を高めたい場合、車両の位置情報をリアルタイムで追跡できる動態管理機能を備えたシステムを選ぶことが重要です。これにより、配送の遅延を防ぎ、正確な納品が可能となります。
また、安全運転を促進することで、事故リスクを低減し、顧客への信頼性を高めます。
これにより、顧客満足度が向上し、企業の競争力も強化されます。

8.車両管理システム導入で失敗しないポイント

車両管理システムを導入する際には、失敗しないためのポイントを押さえることが重要です。
まず、システム運用の担当者を決め、導入事例もチェックします。
次に、従業員にシステム導入の目的を周知し、導入の効果を検証します。
これにより、スムーズなシステム導入が可能となります。

システム運用の担当者を決める

車両管理システムを導入する際には、システム運用の担当者を決めることが重要です。
担当者は、システムの選定から導入、運用までの一連のプロセスを管理し、問題があれば迅速に対応します。導入規模が大きければ、複数の担当者によるチームを作ってもよいでしょう。部署ごとに担当者をおくことも有効です。
また、従業員への説明やトレーニングも担当者が中心となって行うことで、スムーズなシステム導入、定着が可能となります。

導入事例もチェックする

車両管理システムを導入する際には、運営会社の導入事例もチェックすることが重要です。
他社の導入事例を参考にすることで、自社に適したシステムを選ぶことができます。公開されていない導入事例もあるかもしれないので、そのシステムの運営会社に問い合わせて相談することもおすすめです。
また、導入事例から得られる情報を活用し、システムの効果を最大化することができます。これにより、スムーズなシステム導入が可能となります。

従業員にシステム導入の目的を周知する

車両管理システムを導入する際には、従業員にシステム導入の目的を周知することが重要です。
従業員がシステムの目的を理解することで、スムーズな導入、定着が可能となります。
また、従業員からのフィードバックを収集し、システムの使いやすさを向上させましょう。
これにより、システムの効果を最大化することができます。

導入の効果を検証する

車両管理システムを導入した後は、導入の効果を検証することが重要です。
システムの効果を定期的に検証し、問題があれば改善を加えます。
また、従業員からのフィードバックを収集し、システムの使いやすさを向上させます。
これにより、システムの効果を最大化し、企業の成長につなげることができます。

9.まとめ

車両管理システムを導入することで、企業の車両管理業務を効率化し、コスト削減や事故リスクの低減、顧客満足度の向上など、さまざまな効果が得られます。
システムの選定から導入、運用までのプロセスをしっかりと管理し、自社の課題に応じたシステムを選ぶことが重要です。

まずは自社の課題を洗い出し、適切な機能を有した車両管理システムを探してみましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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